CotizrAviso de Privacidad
Última actualización: mayo 2026
Responsable de tus datos
Cotizr, operado por Sergio Armando Mendoza Lara, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Al utilizar Cotizr, aceptas los términos de este aviso de privacidad.
Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales: • Número de teléfono (requerido para crear tu cuenta) • Nombre de tu negocio y nombre del propietario • Información de las cotizaciones que creas • Datos de pago procesados por Mercado Pago (no almacenamos datos de tarjetas ni cuentas bancarias) • Correo electrónico (opcional, solo para usuarios Pro que deseen respaldo de cotizaciones) No recabamos datos personales sensibles.
Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para: • Crear y gestionar tu cuenta mediante autenticación por SMS • Generar y almacenar tus cotizaciones • Procesar pagos y gestionar suscripciones • Enviar respaldo de cotizaciones por correo electrónico (solo usuarios Pro que lo soliciten) • Analizar el uso de la aplicación para mejorarla • Comunicaciones relacionadas con el servicio
Transferencias de datos
Tus datos pueden ser transferidos a proveedores que nos ayudan a operar Cotizr, incluyendo: • Clerk (autenticación por SMS — almacena tu número de teléfono) • Convex (base de datos — almacena cotizaciones y perfil de negocio) • Mercado Pago (procesamiento de pagos y suscripciones) • Vercel (infraestructura y hosting de la aplicación) • Google Analytics / GA4 (análisis de uso anónimo) • PostHog (análisis de comportamiento en la aplicación) Estas transferencias pueden ser nacionales o internacionales y se realizan únicamente para cumplir con las finalidades descritas. Ningún proveedor está autorizado a usar tus datos para fines propios.
Conservación de datos
Tus datos se conservarán mientras tu cuenta esté activa. En caso de eliminación de cuenta, tus datos personales y cotizaciones se eliminarán en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando una solicitud a: hola@cotizr.app Tu solicitud deberá incluir: • Nombre completo • Número de teléfono registrado en Cotizr • Descripción clara de la solicitud • Medio para comunicar la respuesta Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida o acceso no autorizado. La autenticación se realiza únicamente mediante código de verificación por SMS, sin contraseñas almacenadas.
Cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías similares para: • Mantener tu sesión activa • Analizar el uso de la aplicación (Google Analytics, PostHog) Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la aplicación.
Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse en cualquier momento. Notificaremos cambios importantes dentro de la aplicación. El uso continuado de Cotizr después de cualquier modificación implica la aceptación del aviso actualizado.
Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con tu privacidad: hola@cotizr.app Cotizr · Monterrey, Nuevo León, México